第 002 夜关于 · 本馆说明
这里不解决问题，只给你一个停下来的地方。
01守灯人是谁
「听之以气。」《庄子·人间世》
守灯人是在深夜听你说话的人。他不审判、不拯救，只负责听见；在你可能有危险时，把更专业的帮助指给你。
本站不能主动联系你。如果你此刻已经在危险里，请先拨 12356 或 120；信可以等，你不必等。
守灯人不是英雄，是值班的人。每一封回信都由真人写，落款是编号，比如「守灯人 03」。本馆现在没有自动回信。以后若添了 AI 助手，会写明是它，不借守灯人的名字。
02三条规矩
「顺物自然而无容私焉。」《庄子·应帝王》
- 不审判
- 不评价对错，不替你了断。你写下的事，守灯人不拿自己的尺子去量。
- 不拯救
- 不替你做决定，只陪你把今晚过完。回信是陪你想，不是教你怎么做。
- 守边界
- 不加私人联系方式，不承诺做不到的事。不发展私人关系，不收礼物，不把你的信当素材。
03收费
「少则得，多则惑。」《道德经》二十二章
写信不收钱；以后若有灯芯（AI）代笔，也不收。
测试期里，人工回信不收钱，也不按封收费。回信的快慢与长短，不取决于你添不添灯油。
回信时间：开灯时段（日落后至日出前）投的，24 小时内回；熄灯时段投的，下一次开灯后 24 小时内回。
04隐私
「相忘于江湖。」《庄子·大宗师》
- 收集什么
- 信的内容、你填的代号、投信与回信时间、IP 的单向哈希（只用来防止刷信，不能还原出 IP）。
- 不收集什么
- 姓名、手机号、邮箱、身份证号。本站不放统计代码，不接第三方脚本。
- 谁能看
- 守灯人与值班主管。信不公开，不用于宣传和营销。
- 保存多久
- 测试期保存 90 天，之后删除。想提前删除，可以再投一封信，写上你的灯号说明要求。
本馆尽力保护你写下的内容，但任何网站都不能承诺万无一失。请不要在信里写能认出你或他人的信息。
05危机资源
先说最要紧的。
本站不提供紧急救助。守灯人回信需要时间，接不住正在发生的危险。
- 全国心理援助热线12356
- 北京心理危机研究与干预中心010-82951332
- 紧急情况120 / 110
如果你现在有伤害自己的念头，请先打电话，或去最近医院急诊。打完电话，信还可以再写。
06免责声明
「知止不殆。」《道德经》四十四章
- 本站不是心理咨询，也不是心理治疗。守灯人不具备心理咨询师、心理治疗师或医师资质。
- 不提供诊断，不提供医疗、法律、投资或宗教方面的建议。
- 不保证结果。回信是一个人认真读过之后写下的话，不是答案。
- 未成年人请在监护人知情下使用；也建议先和一位你信得过的成年人聊一聊。